Versand

LiefergebietDeutschland

Gesamtdauer7–15 Werktage

Unter 153,79 € 9,12 € Versand

Ab 153,79 €Keine Versandpauschale

1. Liefergebiet

Der unterstützte Liefermarkt ist Deutschland. Lieferadressen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht im Checkout unterstützt. Ob eine konkrete deutsche Postleitzahl beliefert werden kann, wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

2. Versandkosten

Warenwert unter 153,79 €: 9,12 € Versandpauschale.
Warenwert ab 153,79 €: keine Versandpauschale.

Maßgeblich ist der Warenwert nach anwendbaren Rabatten. Der vollständige Gesamtbetrag wird vor dem Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt.

3. Gesamtdauer der Lieferung

Die voraussichtliche Gesamtdauer von der Bestellbestätigung bis zur Zustellung beträgt 7–15 Werktage. Dieser Zeitraum umfasst sowohl die Bearbeitung der Bestellung als auch den Transport. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Bearbeitungs- oder Zustellort.

Bei mehreren Artikeln kann die Bestellung in Teillieferungen versendet werden. Hierdurch entsteht keine zusätzliche Versandpauschale.

4. Versandart und Beförderer

Verwendet wird eine nachverfolgbare Standardlieferung. Je nach Größe, Gewicht, Route und Zustellregion kann die Beförderung durch USPS, DHL Express, UPS® oder FedEx sowie einen von diesen eingesetzten Zustellpartner erfolgen. Ein bestimmter Beförderer ist nur geschuldet, wenn er vor Bestellabschluss ausdrücklich bestätigt wurde.

5. Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben

Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland werden die im Checkout ausgewiesenen Preise, Steuern, Versandkosten und gegebenenfalls anwendbaren Einfuhrkosten vor dem Absenden der Bestellung zusammengefasst. Für reguläre Lieferungen nach Deutschland werden anwendbare Einfuhrabgaben und Einfuhrumsatzsteuer durch Nestvistaio abgewickelt, soweit sie im Checkout als im Gesamtbetrag enthalten ausgewiesen sind.

Wird bei der Zustellung dennoch eine zusätzliche Zahlungsaufforderung gestellt, sollte der Kundenservice vor Zahlung kontaktiert werden, damit die Berechtigung geprüft werden kann.

6. Sendungsverfolgung

Sobald eine Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie per E-Mail oder im Bestellstatus bereitgestellt. Aktualisierungen beim Beförderer können zeitversetzt erscheinen. Bei sperrigen Artikeln kann eine Zustellabstimmung per Telefon oder E-Mail erfolgen.

7. Verzögerung, Verlust und Beschädigung

Kann die voraussichtliche Lieferzeit nicht eingehalten werden, wird der Kunde über die verfügbaren Kontaktwege informiert. Zwingende Rechte bei Lieferverzug bleiben bestehen.

Bei sichtbarer Verpackungsbeschädigung sollte der Zustand bei Übergabe dokumentiert und, soweit möglich, auf dem Zustellnachweis vermerkt werden. Bei Verlust, fehlenden Teilen oder Beschädigung ist der Kundenservice mit Bestellnummer und verfügbaren Nachweisen zu informieren. Eine Nachforschung beim Beförderer schränkt gesetzliche Ansprüche nicht ein.

8. Versandänderung und Stornierung

Eine Änderung oder Stornierung kann bis zum Versand angefragt werden. Nach Übergabe an den Beförderer kann eine logistische Stornierung oder Umleitung eingeschränkt sein. In diesem Fall gelten nach Zustellung das gesetzliche Widerrufsrecht und die Rückgaberegelungen.

9. Lieferadresse und Zugang

Prüfen Sie vor Bestellabschluss Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefon und E-Mail-Adresse. Bei sperrigen Waren sollten Zufahrt, Treppen, Aufzug, Türbreite und Übergabeort geeignet sein. Kosten eines erneuten Zustellversuchs werden nur weitergegeben, wenn der Kunde die erfolglose Zustellung zu vertreten hat und die Kosten nachvollziehbar sind.